バイセルの買取口コミ・評判と店舗情報

バイセル（BUYSELL）は、元々『スピード買取.jp』というサービス名でしたが、2018年に入って今の『バイセル』に改名されました。

みなさんの中には、『スピード買取.jp』の印象が強いかもしれませんが、バイセルに改名後も坂上忍さんがイメージキャラクターを務めるCMが放送されています。

ここでは、そんなバイセル（旧：スピード買取.jp）について詳しく解説していきます。

スピード出張買取に強いバイセル

スピード買取.jp時代からも言えることなのですが、バイセルはスピード買取・出張買取というサービスに力を入れている買取業者と言えます。

• 無料出張買取
• 最短30分
• 全国無料対応
• 女性審査員

バイセルの特徴・メリットを箇条書きにするとこういった感じでしょうか。出張買取にかかるコストはなんと0円。おまけに全国どこでも無料で対応してくれます。

また査定から買取までも早ければ最短30分で完了しますから、急いでいる人や時間がない人でも安心ですよね。

また出張買取と聞いて不安なのは、女性が利用する場合です。出張買取は、鑑定士が自宅まで来て査定するというサービスですから、女性の場合自宅を知らせるのが怖いですよね。

しかしバイセルの場合は、女性査定員が在籍していますので、女性の方でも気軽に出張買取を依頼することができるというわけです。

特にスピードには力を入れている？

バイセルは、現在『株式会社BuySell Technologies（バイセル　テクノロジーズ）』が運営しており、2016年11月1日に株式会社エースから商標を改名したようです。

この株式会社BuySell Technologiesですが、実は『買取プレミアム』という買取サービスも運営しています。

当初は、この『買取プレミアム』と『バイセル』が統合するのではないかと言われていましたが、結果としてはそれぞれ枝分けして運営しているようです。

• 高額買取　→　買取プレミアム
• スピード買取　→　バイセル

といったように、それぞれが元々持っていた強みを活かして運営されています。

アンケート調査で三冠獲得！

多忙な人たちのニーズに寄り添った『スピード出張買取』によって、現在では月間2万件以上の方に利用されているバイセル。

実査委託先のゼネラルリサーチによる調査では、以下の3項目で第1位を獲得するほど、たくさんの人から支持されています。

• 出張買取価格満足度
• 出張買取顧客満足度
• 安心して利用できる出張買取サービス

6つの無料サービスが嬉しい！

バイセルでは、『6つの安心無料宣言』というのを掲げています。

1. ご相談お見積り無料
2. 出張訪問料無料
3. 宅配送料無料
4. キャンセル料無料
5. 査定・鑑定無料
6. 買取手数料無料

このように余計な費用がかからないのもバイセルの良さであり強みでもあると言えます。買取業者によっては、出張料やキャンセル料が発生するので嬉しいですね。

バイセルは依頼の電話がきた人にだけ出張査定をする

バイセルが多くの人に支持されている理由の一つとしては、『依頼の電話がきた人にだけ出張査定をする』というものが挙げられるかと思います。

どういうことかというと、バイセルから出張査定勧誘の電話や突然の自宅訪問を一切行わないということです。

バイセルには、オペレーターが90名ほど在籍しており、電話での依頼対応に万全の体制を整えています。

そのため、出張査定は電話で依頼のあった人にだけしか行わないのです。

月間2万件以上も利用されている

バイセルの問い合わせ実績は、業界でも最大規模と言われています。2015年には約15万件の問い合わせ実績だったのに対し、2016年は約17万件、2017年は21万件以上に。

右肩上がりでどんどん業績を伸ばし、月間2万件以上も利用されるようになりました。バイセルに在籍する150名の査定員が全国どこでも無料で出張査定してくれます。

コンプライアンス遵守体制が整っている

バイセルでは、コンプライアンス専門部署があって、利用者をしっかりとサポートしてくれます。具体的にバイセルのコンプライアンス遵守体制は、以下のようなものです。

• 決済コール
• フォローコール
• クーリング・オフ
• 事前承諾商品のみ査定
• お客様相談室

決済コール

契約前にコンプライアンス専門部署が利用者と直接話をして、契約の可否を確認してくれます。

例えば、査定してもらって金額に納得できていない中で無理に契約させることがないように監視するシステムです。

査定員の判断で契約を決めるのではなく、コンプライアンス専門部署と話し合いをした上で契約の可否を判断することができます。

フォローコール

査定員が利用者の自宅に出張し退出後、コンプライアンス専門部署から電話がかかってきます。出張査定に関する率直な意見を伝えることができるシステムです。

査定員の態度や満足度実態調査を行い、結果を代表取締役に報告しています。

クーリング・オフ

実際に買取に出したとしても、8日間はバイセルの社内で大切に保管されます。契約後でも「やっぱり売りたくない」となった時に助かりますね。

クーリング・オフの依頼は、会社案内にある解約専用はがきを利用するか、お客様相談室へ直接電話することで可能です。

受付から商品返品完了まで、責任を持ってきちんと対応してくれます。

事前承諾商品のみ査定

バイセルは、予約受付を行なった際に利用者が実際に承認した商品以外の提案や買取は行なっていません。

質の悪い買取業者の中には、「他にも売りたいものありませんか？」とか「あちらに見える品物も買取できますがいかがですか？」といったように無理に売らせようとするところもあります。

しかしそういった余計な査定を無理矢理行おうとしないようにすることを一つの理由として、こういった制度が用意されています。

お客様相談室

実際にバイセルの出張査定を利用した人のさまざまな問い合わせ窓口として、お客様相談室を利用することができます。

買取をキャンセルしたいとか、査定員が良くなかったとか、バイセルの出張査定に関するさまざまな疑問・質問に対応してくれます。

バイセルの買取対象品目

バイセルでは、どのような商品の買取に対応しているのでしょうか。ここからは、買取対象品目について紹介していきたいと思います。バイセルの買取品目は以下です。

バイセルの買取品目一覧
着物買取	切手買取	毛皮買取
古銭買取	ブランド買取	ブランド服買取
時計買取	骨董品買取	お酒買取
宝石買取	金買取	プラチナ買取
ダイヤモンド買取	金券買取	車買取

なんとバイセルでは、車買取まで対応しているようですね。これには、驚きです。

それでは、バイセルのそれぞれの買取実績を見てみましょう。

着物買取実績

着物の状態や品数、希少品であるかどうかなどによって値段はピンキリですが、比較的高値がつく場合が多いようです。

切手買取実績

まさか切手がこんなに高額で売れるなんて驚きではないでしょうか。切手には、プレミアの付きやすいものも多いですから、自宅に眠っているだけなんて人は査定依頼をしてみては？

毛皮買取実績

何の毛皮を使っているかなどによって、査定金額に違いが出てくるようです。毛皮商品は、デリケートな商品でもあるので、状態が良ければかなり高額での買取を期待できます。

古銭買取実績

歴史的価値のあるものと判断された時の買取価格は、非常に高額が付く可能性があります。コレクションをしている方は、一度その価値を確かめてみるのも良いかもしれません。

ブランド買取実績

商品の状態や使用している皮革によっては、かなり高額に跳ね上がる可能性を秘めているブランド品。昔購入して自宅に眠っているものがあれば査定に出してみては。

ブランド服買取実績

ハイブランドでないアパレル商品だと、比較的値段が付きにくいという話を耳にしますが、エルメスやヴィトンといったハイブランドであれば、状態次第で高額が付くことも。

時計買取実績

高額買取してもらえる可能性が高いものといえば、やはりブランド時計。ロレックスやプレゲといったブランドであれば、数十万円～数百万円の値が付くこともあります。

骨董品買取実績

自分では、なかなか価値を判断しづらい骨董品。ちゃんとした買取業者に査定を依頼しないと、本来の価値よりも低い買取価格を付けられてしまうこともあるので注意が必要です。

お酒買取実績

バイセルなら、飲まなくなったお酒の買取も可能です。中には、非常に価値の高いお酒もあるため、眠らせたままのお酒があれば、一度査定に出してみると良いでしょう。

宝石買取実績

粒の大きさや純度の高さ、また傷の有無などによって非常に高額で買取してもらうことができます。身につけない宝石があしらわれた指輪等があれば、高額のお金に変わるかもしれません。

金買取実績

金の買取相場価格は、その日によって変動するのでタイミングによって査定金額が異なってきます。金買取を検討している人は、タイミングも重要と言えるでしょう。

プラチナ買取実績

プラチナも金同様にその日によって買取相場価格が変わります。インターネットなどで、その日の買取相場を簡単に見ることができますので、確認しつつ買取査定を検討しましょう。

ダイヤモンド買取実績

質の高いダイヤモンドであるほど高額が付きますが、たとえ傷が付いていても、買取してもらえる可能性はじゅうぶんにあります。

金券買取実績

何かでもらったけど使わずじまいのギフトカードや図書券、金券等も買取に出すことができます。使う予定がないのであれば、買取に出して現金化した方が良いかもしれませんね。

車買取実績

バイセルでは、車買取にも対応しています。車種や年式、走行距離、状態によって買取価格が大きく異なりますが、納得のいく査定金額を提示してくれることでしょう。

バイセルの買取方法は大きく分けて3種類

バイセルは、出張買取を推していますが、決して出張買取しか対応していないわけではありません。大きく分けると出張買取も含め、3種類の買取方法があります。

• 出張買取
• 宅配買取
• 持込み買取

出張買取

バイセルの出張買取の流れは、5つのステップに分けられます。

1. お問い合わせ・査定のご予約
2. 査定員の訪問・ご自宅での査定
3. ご成約後の契約内容の確認（契約監査）
4. 買取金額のお支払い
5. フォローコール

電話・メールで申込をして、査定の予約を行います。その際に買取商品の確認や日程調整も行います。

実際に査定をして買取してもらう場合は、本人確認書類となる免許証やパスポートなどが必要になります。

バイセルの査定員が自宅まで来てくれますので、忙しい人や店舗に持っていけないものなどを売りたい場合には便利です。

宅配買取

バイセルの宅配買取の流れは、4つのステップに分けられます。

1. お申し込み
2. お品物ご発送
3. 査定（査定結果はお電話でご報告）
4. 買取代金のお受取り（銀行口座への振込支払となります）

査定を希望する品物、本人確認書類のコピー、宅配査定書類一式を発送する必要があります。また商品によっては、宅配査定対象外のものもあるので注意が必要です。

宅配査定対象外のものとしては、『酒類・ガラス製品類・陶磁器類・石膏製品・壺類』です。要するにワレモノは、宅配査定ができないということになります。

その他、喪服やウールの着物、キズ、汚れ、シミ、カビ、ニオイがひどいもの、消印付の切手などが挙げられます。

持込み買取

バイセルの宅配買取の流れは、3つのステップに分けられます。

1. お申し込み
2. 査定（バイセルにてお客様の目の前で査定）
3. 現金お受取り

バイセルの持込み買取は、基本的に予約制となっています。そのため、待ち時間なども無駄にかかることがありませんし、誰かに見られることもないので安心です。

ただし車買取に関しては、出張買取のみの対応となっているので注意してください。

【まとめ】バイセルの出張買取は忙しい・時間がない人におすすめ

バイセルは、出張買取・宅配買取・持込み買取の3つの買取方法があります。その中でも、特に力を入れているのが出張買取です。

査定員が利用者の自宅まで出張して査定してくれます。また出張費用などはかかりません。審査も最短30分程度で終わります。

このスピード買取というのもバイセルの魅力と言えるでしょう。忙しい人や時間がない人には非常に使い勝手の良い買取業者だと言えます。